현재 위치
  1. 홈
  2. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
TASTY9 회원들에게 제공되는 다양한 혜택을 누려보세요.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  
신선식품의 특성상 무통장입금은 운영하고 있지 않으며, 현금결제는 실시간계좌이체로 진행 부탁드립니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 고객직접선택
  • 배송 지역 : 전국지역(도서산간 제외)
  • 배송 비용 : 고객직접선택
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 : - 언제나 신선하게 드실수 있게 새벽배송을 운영합니다.
      배송가능 지역을 확인 해주세요.
      새벽배송 가능지역을 아래 페이지에서 확인해주세요.
      공지사항 > 배송안내

    - 새벽배송
      매주 일요일 ~ 금요일 오후 4시 주문건까지
      당일 발송 다음날 새벽 문 앞에 도착
      * 새벽배송 가능 지역에 한함

    - 택배배송
      매주 월요일 ~ 금요일 오후 4시 주문건까지
      당일발송, 1~2일 후 도착
      * 안전 택배로 발송 됩니다. (도서산간, 제주도 제외)

    - 유의사항
      신선제품의 특성상 2일 이상 소요 되는 지역은 배송이 배송이 어렵습니다.
      신선제품의 특성상 주말 발송은 진행하지 않습니다.

교환/반품안내

배송 완료 전 - 주문 취소 및 변경

신선상품의 특성상 결제대기 상태에서만 주문 취소 및 변경이 가능합니다.
상품준비중 이후 단계에서는 상담톡 또는 1:1 문의로 가능여부를 우선 확인해주시기 바랍니다.
단, 상품이 배송준비중 상태인 경우 업체에서 이미 재료수급이 완료되어
주문취소 및 수령일 변경이 어렵습니다.

배송완료 후 - 단순변심으로 인한 반품, 환불, 교환

신선상품의 특성상 재판매가 불가능하여, 단순 변심으로 인한 반품 및 교환은 어렵습니다.

상품에 문제가 있는 경우의 반품, 환불, 교환

(주)테이스티나인에서는 언제나 신선하고 질 좋은 상품을 제공하기 위해 노력하고 있으나,
간혹 상품의 문제가 있는 경우 그 정도에 따라 부분환불/환불/재배송 처리해드립니다.
상품의 상태를 정확히 확인할 수 있도록 문제가 있는 상품의 사진을 찍어
상담톡 또는 1:1 문의 게시판에 올려주시면 빠른시간내에 처리 해드리도록 하겠습니다.

단, 즉석조리식품의 경우 수령일로부터 1일이내에 연락을 주셔야 확인이 가능하며
명확한 판단이 어려운 사유로 인한 요청은 처리가 어려울 수 있습니다.
(맛, 재료, 크기 등 개인적인 기호 및 판단에 따른 반품 및 교환 요청 등)

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

확대보기

  • {$*img_src}
  • {$*img_src}

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 
{$*csrf}

리뷰상세

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
{$*display_content}
{$*img_src}
{$*img_src}
해당글을 게시게시안함 삭제 수정
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

댓글 {$*count_comment}개

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
등록
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

  • {$*display_group_icon}{$*display_nick_icon} {$*display_writer} {$*write_date}

    {$*display_content}

  • {$*display_group_icon}{$*display_nick_icon} {$*display_writer} {$*write_date}

    {$*display_content}
작성된 댓글이 없습니다.

{$*display_group_icon}{$*display_nick_icon}{$*display_writer} 님의 리뷰

리뷰 조회수
{$*count_hit}
리뷰의 댓글
{$*count_comment}
이 리뷰가 좋아요
{$*count_like}
리뷰작성일
{$*write_date}

다른 상품 리뷰

다른 상품 리뷰가 아직 없습니다.

최근 리뷰에 남긴 #태그

#{$*hashtag} #{$*hashtag}

최근 리뷰에 남긴 #태그가 아직 없습니다.

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 

리뷰작성

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
다른 상품 선택
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

글자수

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

SNS로 퍼가기

리뷰작성
error

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
다른 상품 선택
주문 번호

리뷰작성 가능 상품

(총 {$*review_writable_count}건)
today 1 week 1 month 3 months ~  

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 

리뷰수정

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
다른 상품 선택
상품 변경
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
  • {$*img_url}
  • {$*img_url}
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

글자수

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

SNS로 퍼가기

리뷰수정
error

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}
다른 상품 선택
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

글자수

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

SNS로 퍼가기

리뷰작성
error
1833-9941

평일 09:00 ~ 18:00 / 점심시간 12:00 ~ 13:00 / 주말, 공휴일 휴무

주식회사테이스티나인 대표 : 홍주열 주소 : 서울특별시 강남구 강남대로160길 28 (신사동) 5층, 6층 사업자등록번호 : 270-81-00122
통신판매업신고번호 : 2019-서울강남-04662 대표번호 : 1833-9941 개인정보관리책임자 : 박진이 이메일 : master@tasty9.com
COPYRIGHT ⓒ 주식회사테이스티나인 . ALL RIGHTS RESERVED.